Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Lors d'une commande ou d'une prise de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives aux commandes

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Traiter les commandes
• Assurer les livraisons
• Répondre aux demandes du service client
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales

3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires intervenant dans l'exécution des commandes, notamment :

• Transporteurs
• Prestataires de paiement
• Hébergeur du site

5. Sécurité

Coquely met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'audience.

L'utilisateur peut gérer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à : shopexpress78@gmail.com

8. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles :

Email : shopexpress78@gmail.com