Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Coquely.fr.
2. Produits
Coquely commercialise des coques iPhone personnalisées ainsi que divers accessoires personnalisables.
Les visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande validée implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande.
6. Livraison
Préparation des commandes : 1 à 3 jours ouvrés.
Livraison : 2 à 7 jours ouvrés selon la destination.
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
7. Produits personnalisés
Les produits personnalisés sont réalisés spécialement à la demande du client.
Le client est responsable des textes, photos, images et informations transmises pour la personnalisation.
8. Retours et remboursements
Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ou remboursés en cas de changement d'avis.
En cas :
- de défaut de fabrication ;
- d'erreur de personnalisation imputable à Coquely ;
- de produit endommagé à la réception ;
le client dispose de 30 jours après réception pour contacter le service client.
Après vérification, Coquely pourra proposer :
- un remplacement gratuit ; ou
- un remboursement intégral.
9. Limitation de responsabilité
La responsabilité de Coquely ne pourra être engagée pour tout dommage indirect résultant de l'utilisation des produits vendus.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les juridictions françaises seront compétentes.